Conditions générales de vente
🧾 Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site www.maboutique3d.com (ci-après "le Site") entre :
Le vendeur : Ma Boutique 3D, entreprise individuelle
Et tout consommateur ou acheteur souhaitant procéder à un achat via le Site (ci-après "le Client").
En validant une commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
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2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est décrit de manière la plus précise possible. Des variations mineures peuvent exister (notamment pour des impressions 3D artisanales).
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3. Commandes
Toute commande est confirmée après validation du paiement. Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :
Litige existant avec le client,
Non-paiement ou refus d’autorisation bancaire,
Suspicion de fraude.
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4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le tarif appliqué reste celui affiché au moment de la commande.
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5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre mode proposé sur le Site. Les transactions sont sécurisées via des partenaires certifiés.
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6. Expédition et livraison
Voir notre Politique d’expédition pour plus de détails.
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7. Rétractation et retours
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions (produits personnalisés ou fabriqués à la demande).
En cas de rétractation :
Le produit doit être retourné à l’état neuf, dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Le remboursement interviendra dans les 14 jours suivant la réception du retour.
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8. Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
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9. Responsabilité
Ma Boutique 3D ne saurait être tenue responsable :
Des dommages indirects résultant de l’usage du site ou des produits vendus,
D’un mauvais usage ou d’une modification des produits par le Client.
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10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, contenus) sont la propriété exclusive de Ma Boutique 3D. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
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11. Données personnelles
Vos données sont collectées uniquement pour le traitement de votre commande. Elles ne sont ni revendues, ni cédées. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.
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12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls